Nevila

Skickade beställningar är redan på väg och hanteras av budet. I detta skede kan vi inte stoppa eller avbryta försändelsen. Du kan dock returnera produkten eller välja att behålla den med möjlighet ...

Återbetalningar för returnerade beställningar behandlas inom 7–10 arbetsdagar efter att produkten har mottagits på vårt lager. Återbetalningen kommer att krediteras din ursprungliga betalningsmetod...

Om du vill returnera produkten, vänligen kontakta vår kundsupport för instruktioner om retur och rätt returadress. Se till att inkludera dina orderuppgifter för att underlätta processen.

Beställningar kan endast ändras eller avbokas inom en kort tidsram efter köpet. För att begära en ändring eller avbokning, vänligen kontakta oss inom 1 timme efter att du har lagt beställningen. Nä...

När du returnerar en produkt, se till att inkludera:Produkten i dess originalförpackning.En kopia av din faktura eller orderbekräftelse.Ditt fullständiga namn och kontaktuppgifter.Anledningen till ...

Om du tappar bort ditt spårningsnummer, kontakta fraktbolaget du använde för returen. De kan kanske hitta det åt dig med hjälp av ditt fraktkvitto eller andra uppgifter. Tyvärr kan det ta längre ti...

Om du mottar en skadad eller felaktig produkt, vänligen kontakta oss omedelbart. Ge oss ditt ordernummer och bilder på produkten, så ordnar vi ett utbyte eller en återbetalning utan extra kostnad f...

Returfraktkostnader är kundens ansvar, utom i de fall där returen beror på ett fel från vår sida (t.ex. fel produkt eller defekt vara). Om du har några frågor om returfrakt är du välkommen att kont...

Tyvärr erbjuder vi inte byten för tillfället. Om du vill returnera en produkt kan du begära en återbetalning och lägga en ny beställning på den önskade varan.

Om du har returnerat din beställning och inte har fått någon återbetalning inom den förväntade tidsramen, vänligen kontakta vår kundsupport med ditt ordernummer och bevis på returfrakt (t.ex. ett k...